Условия обслуживания

Отгрузка

Когда вы размещаете заказ, пожалуйста, выберите способ доставки и оплатите заказ, включая стоимость доставки.Мы отправим товары в течение 7 дней (в большинстве случаев в течение 2 дней) после завершения оплаты.

Мы не гарантируем сроки доставки всех международных отправлений из-за различий во времени таможенного оформления в отдельных странах, что может повлиять на скорость проверки вашего товара.Пожалуйста, обратите внимание, что покупатели несут ответственность за все дополнительные таможенные сборы, брокерские сборы, пошлины и налоги при импорте в вашу страну.Эти дополнительные сборы могут взиматься во время доставки.Мы не возмещаем стоимость доставки за отказ в отправке.

Стоимость доставки не включает налоги на импорт, и покупатели несут ответственность за таможенные пошлины.

ВОЗВРАТ:

Мы делаем все возможное, чтобы обслужить наших клиентов наилучшим образом.

Мы вернем вам деньги, если вы вернете товары в течение 7 дней с момента получения товаров по любой причине.Однако покупатель должен убедиться, что возвращенные товары находятся в их первоначальном состоянии.Если товары повреждены или утеряны при возврате, покупатель несет ответственность за такой ущерб или утерю, и мы не вернем покупателю полный возврат средств.Покупатель должен попытаться подать иск в логистическую компанию, чтобы возместить стоимость ущерба или утери.

Покупатель несет ответственность за стоимость доставки при возврате товара.

Проблемы с размером или подгонкой

Поскольку все сумки сшиты вручную по индивидуальному заказу, готовое платье может отличаться примерно на + 1 или -1 дюйм от указанных размеров.

Чтобы гарантировать, что ваша сумка по-прежнему будет идеально сидеть на вас, наши портные изготовили все наши сумки с добавлением материала в швах, что позволяет легко вносить незначительные изменения в размер.Если вы обнаружите, что товары вам не подходят, и у вас возникнут вопросы, вы можете связаться с нами напрямую.

Несоответствие цвета

Различия в цвете могут быть вызваны какой-либо другой причиной, такой как отражение цвета на мониторе, освещение, фон и т.д.Однако, если вы считаете, что полученный товар имеет неправильный цвет, пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы узнать, возможен ли возврат.

Отзывы

Ваше удовлетворение и положительные отзывы очень важны для нас.Пожалуйста, оставьте положительный отзыв и поставьте 5 звезд, если вы удовлетворены нашими товарами и услугами.

Если у вас возникли какие-либо проблемы с нашими товарами или услугами, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами, прежде чем оставлять отрицательный отзыв.Мы сделаем все возможное, чтобы решить любую проблему и предоставить вам лучшее обслуживание клиентов.